Direct na het plaatsen van de bestelling ontvang je van Petite Amélie per email een bevestiging met een compleet overzicht van je bestelling. Hier heb je nogmaals een mogelijkheid om de bestelling te controleren. Heb je toch iets over het hoofd gezien, wil je iets bijbestellen, annuleren of de leverdatum wijzigen? ..Neem dan tijdens openingstijden van onze klantenservice zo snel mogelijk contact op.

Heb je geen bevestigingsemail ontvangen? ..Controleer dan eerst nog even je spam- en andere folders voor de zekerheid alvorens contact op te nemen.

Zodra je bestelling verzonden is - dit is één werkdag voor de dag van levering -  ontvang je een email met een zogenaamde track & trace link waarmee je de status van je verzending kunt volgen. Mochten er tijdens uw bestelling wijzigingen zijn in de leverdatum dan houden wij je hiervan pro-actief op de hoogte.